Servizio di Teleassistenza da remoto semplice, facile ed economico Visualizza ingrandito

Servizio di Teleassistenza da remoto semplice, facile ed economico

Nuovo prodotto

Il nostro Servizio di Teleassistenza da remoto vi permetterà di avere un tecnico specializzato a vostra disposizione per risolvere qualsiasi tipo di problema software, virus, rete, velocizzare pc, configurazione stampanti e molto altro ancora

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36,00 € tasse incl.

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Dettagli

Tale servizio permette la connessione da parte del tecnico al PC del cliente per poter svolgere tutta una serie di operazioni in modo più rapido ed economico che attraverso il classico intervento a domicilio. Tramite la teleassistenza è possibile l’installazione e configurazione di software, il controllo del sistema atto alla rimozione di virus, la verifica di anomalie di funzionamento della macchina o della rete e assistere il cliente nella soluzione dei problemi. La connessione viene svolta con l’ausilio di un software che dovrà essere installato sulla macchina per la quale il servizio è richiesto. Per garantire la correttezza degli accessi ai PC soggetti al servizio, ogni collegamento dovrà essere autorizzato personalmente del cliente mediante la comunicazione di un codice di accesso che abilita il collegamento stesso. Senza il codice di accesso il collegamento sarà bloccato per prevenire collegamenti indesiderati. Ovviamente il servizio non potrà essere utilizzato nei casi in cui un malfunzionamento del PC o della rete rendano impossibile il collegamento.

Il servizio di teleassistenza viene offerto in abbonamento con pagamento anticipato, calcolando unità di connessione di 15 minuti cadauna con tariffazione a scatti anticipati.

Per richiedere una teleassistenza è necessario:

  • che il computer interessato sia ancora in grado di collegarsi ad internet.
  • che il computer interessato si presente il programma per effettuare la connessione
  • avere sottoscritto un abbonamento prepagato e avere ancora unità di connessione a credito
  • contattarci al numero 099.9870817

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